Helpdesk Datauitwisseling
Vragen over de inhoud en het gebruik van de datastandaarden SIKB0101 en SIKB0102 kunt u stellen via onderstaand formulier.
Tevens kunt u onderstaand formulier gebruiken voor vragen over de LIB-controletool.
De helpdesk is primair bedoeld voor softwaremakers en ontwikkelaars die de datastandaarden in hun software/applicatie implementeren. Voor vragen over het op basis van de SIKB datastandaarden uitwisselen van gegevens met een specifiek softwarepakket kunt u het best contact op nemen met de leverancier van dat pakket.
Procedure Helpdesk
Heeft u een vraag voor de helpdesk?
Vul dan onderstaand formulier volledig in en klik op 'Verzend'.
Uw vraag wordt dan geregistreerd en u ontvangt binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging met callnummer en de mededeling dat de vraag binnen 2 weken beantwoord wordt.
Medewerkers van de beheerorganisatie beantwoorden de vragen per e-mail (taak 2e lijns). In geval van moeilijke vragen kunnen de medewerkers van de beheerorganisatie terugvallen op de 3e lijns.